Conditions Générales

Politiques Générales

VOTRE RÉSERVATION

Vous devrez payer en avance pour garantir la réservation.

La réservation ne sera confirmée qu'à la réception du paiement.

La carte de paiement peut être utilisée comme caution en cas de dommages ou de dépenses impayées.

Les appartements Santos River sont Non-Fumeurs. Vous serez facturé un supplément en cas de non respect dans votre appartement / immeuble.

POLITIQUE D'ANNULATION
• L'annulation gratuite peut être effectuée jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée
• Dans le cas d'une correspondance précédente, nous avons seulement besoin d'un préavis minimal de 14 jours


Veuillez noter que nous ne pouvons garantir aucun appartement sans paiement préalable et que nous n'acceptons pas les réservations après 17 heures pour l'entrée du même jour.

Nous aurons besoin des données de la personne / entreprise (nom / société, adresse, courrier électronique et contact téléphonique, Numéro du contribuable (VAT) ainsi que les détails de chaque invité individuel

ENTRÉE ET SORTIE

Check-in

Le check-in est possible à partir de 15h00 le jour de l'arrivée.

Veuillez nous informer de votre heure d'arrivée, nous n'avons pas de réception 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Check-out

Le départ jusqu'à 10h00 le jour du départ. Départs après 10h00 si vous avez déjà convenu de la disponibilité.

Au moment du départ, laissez les clés à l'intérieur de l'appartement sur la table.

ATTENTION

1. Une taxe non remboursable de 4% est ajoutée aux paiements par carte de crédit.

Après avoir validé les détails de votre carte, nous vous enverrons une confirmation dès réception du paiement.

2. Si vous choisissez de payer par virement bancaire, faites-le nous savoir maintenant


NOTRE BUREAU

Ouvert de 9h00 à 18h00 (heure portugaise). Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, sauf les vacances.

Pour nous contacter par téléphone +351 213 944 000, +351 918 036 583 ou par courrier électronique à lisbon@roomspace.com

  • Heure d'arrivée 3:00 PM
  • Heure de départ 10:00 AM
  • Âge des enfants 2
  • Animaux familiers ne pas permis
Santos River Serviced Apartments, Avenida 24 de Julho 3, Lisbon, 1200-480 Portugal    +351 213 944 000
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